Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

SPEDIZIONI IN TUTTA ITALIA TARIFFA STANDARD EURO 7,00 

La consegna del Vostro ordine può avvenire dai 3 ai 15 giorni lavorativi in base alla disponibilità in magazzino del bene acquistato. Le spedizioni vengono effettuate con corriere POSTE ITALIANE(per maggiori informazioni consulta termini e policy) che generalmente impiega 2-6 giorni lavorativi per la consegna dal momento dell’evasione dell’ordine da parte di Chiarem.

I corrieri NON consegnano il sabato, la domenica e durante le festività nazionali. Eventuali ritardi sono imputabili al corriere e non al venditore. A spedizione avvenuta riceverete una mail con il vostro tracking number.  E’ necessario fornire un numero di telefono valido per eventuali comunicazioni da parte del corriere.

Al momento della consegna della merce il Cliente è tenuto a controllare:

-Che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto;

-Che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura;

Attenzione: In caso di manomissioni e/o rotture del pacco il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta "RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER (indicare la motivazione)" sul documento di consegna ricevuto dal corriere. Il Cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni il prima possibile, al massimo entro 2 (due) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall'operatore scelto per la spedizione e/o consegna e/o dall'operatore. Importante: In caso di prodotto difettoso:

- ritiriamo e sostituiamo il prodotto difettoso gratuitamente se comunicato entro 3(tre) giorni dalla ricezione.

- sostituiamo il prodotto difettoso entro 14 giorni ma con ritiro a carico del cliente.

===========IMPORTANTE - NOTE SULLA FATTURAZIONE===========

ATTENZIONE: Per il venditore on-line esiste l’ obbligo di annotare in un apposito registro tutti i corrispettivi delle vendite effettuate senza richiesta della fattura (c.d. registro corrispettivi previsto dall'articolo 24 del d.P.R. n. 633 del 1972), pertanto le vendite, non saranno soggette all’ obbligo di emissione della fattura (se non richiesta dal cliente al momento dell’ acquisto, come previsto dall'articolo 22 del d.P.)

Qualora il cliente desiderasse ricevere fattura è quindi tenuto a comunicare lo stesso giorno dell'ordine il proprio codice fiscale privato, oppure i dati aziendali per permetterci di emettere ed inviare fattura fiscale. Nel caso la comunicazione non venisse fatta nei termini su indicati non sarà possibile emettere fattura.

La richiesta dovrà essere inviata via mail all'indirizzo chiarem.shop@gmail.com indicando nell'oggetto il numero dell'ordine. 

Le spese di spedizione sono di euro 7 per l’Italia, la consegna verrà effettuata dai 2 ai 6 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica, festivi). Durante le festività come Natale i tempi potrebbero essere più lunghi.

E' possibile, richiedere una spedizione espressa 48h con corriere, pagando un piccolo extra.

Ci riserviamo il diritto di poter modificare descrizione e prezzi di tutti i prodotti senza preavviso.

L'IVA non viene calcolata separatamente ma è applicata attraverso il sito Chiarem.